1. Introducere
1.1. Site-ul www.camali.ro, denumit în continuare Societatea /Camali.ro sau CAMALI MANAGEMENT SERVICES, este deținut și administrat de către SC CAMALI MANAGEMENT SERVICES SRL, având următoarele date de identificare: CUI 32670319, Număr de înregistare în Registrul Comerțului 32670319, având sediul social în localitatea Ștefănești, strada Primăverii 21H, județul Argeș, E-mail: office@camali.ro.
Navigarea pe site-ul www.camali.ro urmată de Comandă echivalează cu citirea, înțelegerea și acceptarea expresă a termenilor și condițiilor de mai jos de către orice Client.
www.camali.ro iși rezervă dreptul de a modifica și actualiza în orice moment conținutul acestui site, precum și Termenii și Condițiile de utilizare, fără nici un fel de notificare prealabilă.
In caz de divergență sau neîntelegeri între CAMALI MANAGEMENT SERVICES și Client, se vor aplica Termenii și Condițiile valabile la momentul Comenzii.
1.2. Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a serviciilor noastre de distribuire licențe software pentru programe de contabilitate. Vă rugăm să citiți cu atenție aceste informații înainte de a efectua o achiziție. Prin accesarea sau utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.
2. Definiții
2.1. “Vânzător” – www.camali.ro, entitatea care deține și operează acest site web.
2.2. “Client” – persoana fizică sau juridică care plasează o comandă pe www.camali.ro.
2.3. “Produse” – licențe software pentru programe de contabilitate sau servicii de contabilitate și HRdisponibile pentru achiziție pe www.camali.ro
3. Modalități de Plată
3.1. Plata pentru achiziționarea licențelor software se face exclusiv online, utilizând un card de credit sau debit. Acceptăm principalele tipuri de carduri: Visa, MasterCard.
3.2. Toate tranzacțiile sunt procesate prin intermediul Netopia Payments, partener terț de procesare a plăților, asigurând astfel securitatea și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră financiare.
4. Confirmarea Comenzii și Contactul cu Clientul
4.1. După plasarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii cu detaliile tranzacției.
4.2. În termen de 24 de ore de la plasarea unei comenzi și confirmarea plății, un reprezentant www.camali.ro vă va contacta utilizând datele de contact furnizate în momentul plasării comenzii pentru a stabili detaliile de livrare.
5. Livrarea Produselor
5.1. Factura și licența software achiziționată vor fi livrate în termen de 48 de ore de la confirmarea plății comenzii.
5.2. Produsele vor fi livrate prin e-mail la adresa furnizată de Client în momentul plasării comenzii. În cazul în care este necesară o livrare fizică, aceasta va fi stabilită de comun acord cu Clientul.
6. Drepturile și Obligațiile Părților
6.1. Vânzătorul se obligă să furnizeze produsele conform specificațiilor prezentate pe site și să respecte termenul de livrare menționat.
6.2. Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzii și să efectueze plata conform termenilor agreați.
7. Politica de Returnare și Rambursare
7.1. Datorită naturii digitale a produselor (licențe software) și a serviciilor contractate, acestea nu pot fi returnate sau rambursate după livrare și activare.
7.2. În cazuri excepționale, cum ar fi erori de procesare sau livrare, Clientul poate contacta serviciul de suport pentru soluționarea problemelor.
8. Politica de Confidențialitate
8.1. Datele personale colectate sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și contactarea Clientului. Aceste date sunt tratate confidențial și nu vor fi partajate cu terți, cu excepția partenerilor implicați în procesarea plăților și livrarea produselor.
8.2. Clientul are dreptul de a solicita accesul la datele sale personale, corectarea acestora sau ștergerea lor, în conformitate cu legislația în vigoare.
9. Garanții și Limitarea Răspunderii
9.1. Vânzătorul garantează că produsele sunt conforme cu descrierea prezentată pe site și nu prezintă defecte de fabricație.
9.2. Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele pierderi sau daune indirecte, incidentale sau de consecință rezultate din utilizarea produselor achiziționate.
10. Drepturi de Proprietate Intelectuală
10.1. Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului acestui site, inclusiv dar fără a se limita la texte, imagini, logo-uri și software, aparțin www.camali.ro sau licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația în vigoare.
11. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
11.1. www.camali.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.
11.2. Continuarea utilizării site-ului după efectuarea modificărilor constituie acceptarea acestora.
12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
12.1. Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută rezultată din utilizarea acestui site sau din achiziționarea produselor va fi soluționată de instanțele competente din România.
13. Contact
13.1. Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@camali.ro.
Prin acceptarea acestor termeni și condiții, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu toate prevederile prezentate. Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă dorim o experiență plăcută pe site-ul nostru!